প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। WinDeal (windealsn.com) কী তথ্য নেয়, কেন নেয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে, তা এই পেজে সহজ ভাষায় লেখা আছে।
আমরা কী তথ্য নিই
- অর্ডারের তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং কোন পণ্য অর্ডার করেছেন।
- যোগাযোগের তথ্য: WhatsApp, Messenger বা ফোনে আপনি আমাদের যা জানান।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কোন ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করছেন, এ ধরনের সাধারণ তথ্য (কুকির মাধ্যমে)।
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পেমেন্ট নিই, তাই ওয়েবসাইটে কোনো কার্ড বা ব্যাংক তথ্য নেওয়া হয় না।
তথ্য কেন ব্যবহার করি
- আপনার অর্ডার কনফার্ম করা ও পণ্য পৌঁছে দেওয়া
- অর্ডার, ডেলিভারি বা রিপ্লেসমেন্ট নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করা
- ভুয়া অর্ডার ঠেকানো
- আমাদের ওয়েবসাইট ও বিজ্ঞাপন আরও ভালো করা
কার সাথে তথ্য শেয়ার করি
পণ্য পৌঁছে দিতে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা আমাদের ডেলিভারি/কুরিয়ার পার্টনারকে দেওয়া হয়। আমরা আপনার তথ্য কারও কাছে বিক্রি করি না।
কুকি ও বিজ্ঞাপন
বিজ্ঞাপন কতটা কাজ করছে বুঝতে আমাদের ওয়েবসাইটে Meta (Facebook) Pixel ও Google-এর টুল ব্যবহার করা হয়। এগুলো কুকির মাধ্যমে পেজ দেখা ও অর্ডারের মতো তথ্য Meta ও Google-এর কাছে পাঠায়, যাতে তারা আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন, এবং Facebook-এর Ad Preferences থেকে বিজ্ঞাপনের সেটিংস বদলাতে পারেন।
তথ্যের সুরক্ষা
আপনার তথ্য শুধু দরকারি কাজে এবং যাদের দরকার শুধু তারাই দেখতে পারে। অর্ডার ও হিসাবের প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন তথ্য রাখা হয়।
আপনার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে জানতে, ভুল তথ্য ঠিক করতে বা তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে WhatsApp-এ (01410-452954) জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।
পলিসির পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই পলিসি আপডেট হতে পারে। আপডেটের তারিখ এই পেজের উপরে দেওয়া থাকবে।
যোগাযোগ
WhatsApp ও ফোন: 01410-452954
Facebook: facebook.com/windealsn
In English
We collect your name, phone number, delivery address and order details to confirm and deliver your order and to support you afterwards. We don't take card or bank details, since payment is cash on delivery. Your name, phone and address are shared only with our delivery partner, and we never sell your data. Our site uses the Meta (Facebook) Pixel and Google tools, which use cookies to measure page views and orders for advertising. You can clear or block cookies in your browser. To see, correct or delete your data, message us on WhatsApp at 01410-452954.