শর্তাবলি (Terms & Conditions)
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
windealsn.com ব্যবহার করে বা WinDeal থেকে অর্ডার করে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে অর্ডারের আগে আমাদের WhatsApp-এ জিজ্ঞেস করুন।
১. অর্ডার ও কনফার্মেশন
- অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে যে দাম দেখানো থাকে, সেই দামই প্রযোজ্য।
- অর্ডারের পর আমরা ফোন বা WhatsApp-এ অর্ডারটি কনফার্ম করতে পারি। কনফার্ম হওয়ার পর পণ্য পাঠানো হয়।
- ভুল ঠিকানা, বন্ধ ফোন নম্বর বা সন্দেহজনক অর্ডার আমরা বাতিল করার অধিকার রাখি।
- স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা আপনাকে জানিয়ে অর্ডার বাতিল করব অথবা বিকল্প প্রস্তাব দেব।
২. পেমেন্ট
- সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি। পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিন।
- পণ্যের দামের সাথে ডেলিভারি চার্জ যোগ হবে: ঢাকার ভেতরে ৳৭০, ঢাকার বাইরে ৳১২০।
৩. ডেলিভারি
- ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ দিন, ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হয়। কুরিয়ার, আবহাওয়া বা ছুটির কারণে কখনো কিছুটা দেরি হতে পারে।
- ডেলিভারির সময় প্যাকেট ছেঁড়া বা ভাঙা দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
৪. পার্সেল গ্রহণ না করলে
ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার কোনো যুক্তিসঙ্গত কারণ ছাড়া গ্রহণ না করলে আমাদের দুই দিকের ডেলিভারি খরচ গুনতে হয়। তাই এমন ক্ষেত্রে পরবর্তী অর্ডারে আমরা ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম (বিকাশ বা নগদে) চাইতে পারি।
৫. পণ্যের ছবি ও বিবরণ
আমরা আসল পণ্যের ছবি ও ভিডিও ব্যবহার করার চেষ্টা করি। তবে মোবাইল বা কম্পিউটারের স্ক্রিন ও আলোর কারণে রং সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।
৬. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট
ত্রুটিপূর্ণ, ভাঙা বা ভুল পণ্যের জন্য ৭ দিনের রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা আছে। বিস্তারিত নিয়ম দেখুন: রিটার্ন ও ডেলিভারি পলিসি।
৭. দায়বদ্ধতা
কোনো অর্ডারের ক্ষেত্রে WinDeal-এর দায় সর্বোচ্চ ওই পণ্যের মূল্য পর্যন্ত। পণ্যের ভুল ব্যবহারে হওয়া ক্ষতির দায় আমরা নিতে পারব না।
৮. কনটেন্ট
এই ওয়েবসাইটের লোগো, ছবি, ভিডিও ও লেখা WinDeal-এর। অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
৯. শর্তের পরিবর্তন ও আইন
প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। আপডেটের তারিখ এই পেজের উপরে দেওয়া থাকবে। এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যোগাযোগ
WhatsApp ও ফোন: 01410-452954
Facebook: facebook.com/windealsn
In English
By ordering from WinDeal you agree to these terms. The price shown when you order applies. We may confirm orders by phone or WhatsApp and may cancel orders with wrong details or that look fraudulent. Payment is cash on delivery; delivery costs ৳70 inside Dhaka and ৳120 outside. If a COD parcel is refused without a valid reason, we may ask for the delivery charge in advance on your next order. Faulty, damaged or wrong items are replaced within 7 days under our Return & Delivery Policy. Our liability is limited to the price of the product. These terms follow the laws of Bangladesh.